Formazione LinkedIn e comunicazione digitale
Cosa vuoi che il tuo team sappia fare meglio dopo la formazione?
È questa la domanda da cui parto.
Magari le persone utilizzano già LinkedIn® ma senza una visione comune. Oppure vuoi coinvolgere manager e collaboratori e non vuoi limitarti a dire loro “dovreste pubblicare di più”.
Può servire imparare a progettare contenuti con più criterio, lavorare sul personal branding, comprendere meglio il ruolo di LinkedIn® oppure rendere più chiari temi tecnici e complessi.
Parto da ciò che vuoi che le persone sappiano fare meglio e dal contesto in cui dovranno metterlo in pratica.
Da quale esigenza possiamo partire
Il team usa LinkedIn®, ma senza una visione comune
Le persone sono presenti, magari pubblicano già, ma non è ancora chiaro quale ruolo debba avere LinkedIn nella comunicazione dell’azienda e quali temi valga la pena presidiare.
Lavoriamo su obiettivi, pubblico, ruolo dei diversi profili e rapporto tra comunicazione personale e aziendale, affinché ciascuno sappia cosa può comunicare e in quale modalità.
Il team crea contenuti, ma ognuno li valuta con un criterio diverso
Mi capita di lavorare con aziende e agenzie in cui la comunicazione passa attraverso più figure: responsabili marketing, social media manager, copywriter, grafici e altre professionalità.
Per tutti la comunicazione aziendale è importante, ma ognuno tende a leggerla dal proprio punto di vista: chi guarda soprattutto agli obiettivi, chi alla creatività, chi alla correttezza del messaggio, chi alle performance.
Il rischio è che questi punti di vista entrino in competizione, invece di contribuire allo stesso risultato.
In questi casi lavoriamo per costruire un linguaggio comune e riferimenti condivisi, affinché le diverse competenze del team possano integrarsi senza perdere coerenza.
Vuoi coinvolgere manager e collaboratori nella comunicazione aziendale
Prima di coinvolgere manager e collaboratori su LinkedIn®, è fondamentale capire e delineare quali aspetti dell’azienda vogliamo far emergere anche attraverso le loro voci: cultura, competenze, modo di lavorare, valori e punti di vista.
Da lì possiamo lavorare su come strutturare i profili personali, sul rapporto con la pagina aziendale e su ciò che ciascuno può raccontare a partire dal proprio ruolo e dalla propria esperienza.
L’obiettivo non è trasformare manager e collaboratori in portavoce tutti uguali, ma dare loro riferimenti affinché possano comunicare in modo personale e, allo stesso tempo, coerente con l’azienda che rappresentano.
Hai già individuato una competenza precisa da sviluppare
Se hai già chiaro cosa vuoi che le persone sappiano fare meglio, costruiamo la formazione intorno a quell’obiettivo.
Partiamo da ciò che devono conoscere, capire o mettere in pratica e definiamo contenuti, esempi ed esercitazioni di conseguenza.
Quando scegliere
la formazione
La formazione ha senso quando vuoi che le persone acquisiscano una competenza che possano poi utilizzare nel proprio lavoro.
Se invece hai bisogno di analizzare una situazione e capire quali scelte strategiche prendere, il punto di partenza può essere una consulenza.
Se il team possiede già le competenze necessarie ma ha bisogno di un confronto continuativo mentre le mette in pratica, può essere più adatto il Social Media Coaching.
Su quali temi possiamo lavorare
Possiamo lavorare su LinkedIn® per aziende e professionisti, personal branding, comunicazione aziendale attraverso i profili personali, reputazione professionale online, scrittura per il digitale, linguaggio chiaro e comunicazione responsabile.
Temi, livello di approfondimento ed esercitazioni cambiano in base a chi partecipa e a ciò che vuoi che le persone sappiano fare meglio al termine della formazione.
Cosa deve restare dopo la formazione
Dopo la formazione, le persone devono avere più strumenti per affrontare in autonomia le situazioni su cui abbiamo lavorato.
Come costruisco il percorso formativo?
1
Partiamo dall'esigenza
Mi racconti cosa sta succedendo, chi parteciperà e cosa vorresti che le persone sapessero fare meglio
2
Progetto contenuti e struttura
Adatto programma, livello di approfondimento e attività al punto di partenza dei partecipanti, al tempo disponibile e agli obiettivi.
3
Alterniamo teoria e pratica
Utilizzo esempi, analisi ed esercitazioni affinché ciò che affrontiamo possa essere applicato a situazioni reali.
4
Lavoriamo sulla vostra realtà
Quando possibile utilizziamo esempi, ruoli, casi e contenuti dell’azienda o del suo settore, affinché la formazione resti vicina al lavoro quotidiano.
Workshop o percorso di più incontri
Un tema circoscritto può essere affrontato in un singolo workshop.
Quando gli obiettivi sono più articolati, possiamo distribuire il lavoro su più incontri, lasciando anche spazio tra una sessione e l’altra per sperimentare quanto affrontato.